人的販売 personal selling

ブランド用語集の解説

人的販売

人的販売とはマーケティング・コミュニケーション手段の一つで、顧客とのコミュニケーションを企業の担当者が直接行うことをいう。

出典｜(株)日本ブランド戦略研究所

流通用語辞典の解説

人的販売【personal selling】

店頭での商品陳列を中心にした販売方法に対し、販売員やセールスマンが商品の特性や効用をお客に説明し、説得することによって売り込む販売方法。訪問販売などは、人的販売の典型的なものであり、セールスマンの販売技術水準がきめ手となるため、セールスマン教育が重視される。

出典｜(株)ジェリコ・コンサルティング