顧客ロイヤリティー（読み）コキャクロイヤリティー

デジタル大辞泉「顧客ロイヤリティー」の意味・読み・例文・類語

《customer loyalty》ある企業の製品やサービスに対して、顧客が抱いている信頼感や愛着。顧客推奨度（NPS）や顧客生涯価値（LTV）などの指標で数値化され、マーケティングで用いられる。カスタマーロイヤリティー。CL。

出典　小学館デジタル大辞泉について　情報 | 凡例

関連語 忠誠審査制度 4C 3C分析顧客ロイヤルティシーツーシー

東海沖から九州沖の海底に延びる溝状の地形(トラフ)沿いで、巨大地震発生の可能性が相対的に高まった場合に気象庁が発表する。2019年に運用が始まった。想定震源域でマグニチュード(M)6・8以上の地震が...