ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典 「セールス・マニュアル」の意味・わかりやすい解説 セールス・マニュアルsales manual セールス活動を最も効果的に行うために,セールスマンを対象としてつくられた手引書のこと。一般には会社の歴史,商品の特性,顧客発見の方法,信用調査のポイント,代金回収の方法,クレーム処理の対策などについて,簡潔にまとめられている。 出典 ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典について 情報