ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典 「セールス・マニュアル」の意味・わかりやすい解説 セールス・マニュアルsales manual セールス活動を最も効果的に行うために，セールスマンを対象としてつくられた手引書のこと。一般には会社の歴史，商品の特性，顧客発見の方法，信用調査のポイント，代金回収の方法，クレーム処理の対策などについて，簡潔にまとめられている。 出典 ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典について 情報
