レフェラルサービス（読み）れふぇらるさーびす（その他表記）referral service

図書館情報学用語辞典 第5版 「レフェラルサービス」の解説

レフェラルサービス

利用者からの情報の要求に対して，その分野の適切な専門家や専門機関に照会して情報を入手し，提供するサービス．また，そうした専門家や専門機関を利用者に紹介するサービス．このようなサービスを提供する情報機関はレフェラルセンターと呼ばれる．
[参照項目] クリアリングハウス（1）

出典　図書館情報学用語辞典 第4版図書館情報学用語辞典 第5版について　情報

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