スイッチング・コスト（英語表記）switching cost

ブランド用語集「スイッチング・コスト」の解説

スイッチング・コストとはブランドを乗り換える（スイッチする）ことに伴い発生する金銭的ないし心理的コストであり、ブランド・ロイヤルティの一つの要因となる。

敵対的買収に対する防衛策のひとつ。買収対象となった企業が、重要な資産や事業部門を手放し、買収者にとっての成果を事前に減じ、魅力を失わせる方法である。侵入してきた外敵に武器や食料を与えないように、事前に...