テレホン・バンキング（読み）テレホンバンキング

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テレホン・バンキング

電話を使って口座振替や振込，解約ができるサービス。これは個人客が銀行の店舗に出向かずに銀行取引ができるホーム・バンキングの一種で，米国では広く普及している。銀行業務の合理化と顧客サービスの向上がねらえるところから，日本でも都市銀行のほか大手信用金庫にも広がっている。→エレクトロニック・バンキング

出典　株式会社平凡社