電話リレーサービス(読み)でんわりれーさーびす(英語表記)Telecommunications relay service

知恵蔵mini「電話リレーサービス」の解説

電話リレーサービス

ビデオ通話による手話同時通訳や文字チャットを介して、聴覚障がい者と聴者を電話で即時双方向につなぐサービス。電話リレーサービスセンターにいるオペレーターが「手話や文字」と「音声」との通訳を行い、通話をサポートする。2019年1月現在、世界20カ国以上で公共サービスとして提供されている。日本では日本財団が13年度からモデル事業を実施しており、19年1月に総務省が公共サービス化に向けた検討を開始している。

(2019-1-29)

出典 朝日新聞出版知恵蔵miniについて 情報

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