FAQ（読み）エフエーキュー

デジタル大辞泉

エフ‐エー‐キュー【FAQ】［frequently asked question］

《frequently asked question》頻繁に尋ねられる質問。あらかじめ予想される質問に対して、その質問と答えをまとめたもの。よくある質問に対するQ&A集。行政機関や企業などのインターネットのウェブサイトなどに見られる。想定問答集。フェイク。

フェイク【FAQ】［frequently asked questions］

《frequently asked questions》⇒エフ‐エー‐キュー（FAQ）

出典　小学館

パソコンで困ったときに開く本

FAQ

説明書の末尾や利用者向けサポート用ウェブページなどによく用意されている、Q&A(質疑応答)集のことです。メーカーなどに問い合わせをする前に、FAQを読んで解決できるかどうかを調べるのがインターネット時代のマナーといえそうです。英語で「よくある質問」という意味の「Frequent
ly Asked Question」の頭文字を取ったものです。

出典　(株)朝日新聞出版発行「パソコンで困ったときに開く本」

IT用語がわかる辞典

エフエーキュー【FAQ】

コンピューターやソフトウェアを利用する際に、多くの人が疑問に思うと想定される事柄と、その回答や解決方法をあらかじめまとめたもの。◇「frequently asked questions（頻繁に尋ねられる質問）」の頭文字から。「フェイク」ともいう。

フェイク【FAQ】

エフエーキュー。⇒エフエーキュー

出典　講談社

ASCII.jpデジタル用語辞典

FAQ

コンピューターやアプリケーションを利用していて生じる疑問や質問のうち、頻繁に回答しているものをまとめたもの。これをWebページに掲載することで、自社製品のユーザーサポートとしている会社も多い。

出典　ASCII.jpデジタル用語辞典

ホームページ制作用語集

FAQ

Frequently Asked Questions「頻繁に尋ねられる質問」の略。多くの人が同じような質問をすると予想されるとき、そのような質問に対する答えをあらかじめ用意しておく。

出典　(株)ネットプロ

DBM用語辞典

フリークエントリー・アスクド・クエスチョン【FAQ Frequently Asked Questions】

顧客から、頻繁に質問が寄せられる事柄を、ある程度、想定してその答えをユーザに提供するもの。Q（クエスチョン）とA（アンサー）の対話形式で記述される。

出典　(株)ジェリコ・コンサルティング