DBM用語辞典 「CCR」の解説 コミュニケーション・コール・レポート【CCR Communication Call Report】 TSRの仕事内容を見極める為に収集、記録される資料。オペレーション期間中にTSRが処理したコールの内容、日付、コンタクトした相手の名前など、コールに関係するすべての情報が含まれていなければならない。 出典 (株)ジェリコ・コンサルティングDBM用語辞典について 情報 Sponserd by