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高齢者総合相談センター こうれいしゃそうごうそうだんセンター

ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典の解説

高齢者総合相談センター
こうれいしゃそうごうそうだんセンター

高齢者やその家族が抱える保健・福祉・医療問題について相談に応じる施設。シルバー110番ともいわれる。1987年社会福祉協議会を実施主体として全都道府県に 1ヵ所ずつ設けられた。来所相談や巡回相談のほかに,電話,ファクシミリ,電子メール,手紙での相談にも応じる。老人福祉施設の入所手続き,生活や家族の問題,余暇活動,就労など一般相談から法律,税金,医療の専門的な相談まで扱う。ほとんどが無料。

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