ITSM（読み）アイティーエスエム（その他表記）ITSM

デジタル大辞泉 「ITSM」の意味・読み・例文・類語

アイ‐ティー‐エス‐エム【ITSM】［information technology service management］

《information technology service management》顧客企業が必要とするITサービスを提供し、その運用や維持管理を行うこと。システムの構築・提供だけではなく、継続的に関与し、業務の改善と効率化を図る取り組みをさす。2005年にISO（国際標準化機構）とIEC（国際電気標準会議）により、ISO/IEC20000として標準化された。ITサービスマネージメント。ITサービス管理。

出典　小学館デジタル大辞泉について　情報 | 凡例

今日のキーワード

春隣

〘 名詞 〙 春の季節がもうすぐそこまで来ていること。《 季語・冬 》 〔俳諧・俳諧四季部類（1780）〕[初出の実例]「盆栽の橙黄なり春隣〈守水老〉」(出典：春夏秋冬‐冬（1903）〈河東碧梧桐・高...

春隣の用語解説を読む

コトバンク for iPhone

AppStore

コトバンク for Android

GooglePlay