スマートフォンなどの携帯電話端末に自社の通信回線しか使えないように制限をかけること。端末を使用するためには契約者情報を記録した「SIMカード」を差し込む必要があるが、ロックした端末は他社のカードを受け付けなくなる。分割払いの場合、端末の持ち逃げなどを防ぐ目的で一定期間のロックが容認されていた。実質的には携帯会社が利用者を囲い込む手段として機能している側面がある。
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