テレホンバンキング

百科事典マイペディア 「テレホンバンキング」の意味・わかりやすい解説

テレホン・バンキング

電話を使って口座振替振込解約ができるサービス。これは個人客が銀行の店舗に出向かずに銀行取引ができるホーム・バンキング一種で,米国では広く普及している。銀行業務の合理化と顧客サービスの向上がねらえるところから,日本でも都市銀行のほか大手信用金庫にも広がっている。→エレクトロニック・バンキング

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ASCII.jpデジタル用語辞典 「テレホンバンキング」の解説

テレホンバンキング

残高照会や振り込みなどの現金を伴わないサービスを、電話を通じて利用できるサービス。電話口オペレーターとの会話で利用するものと、自動音声ガイドプッシュホントーン信号で利用するものがある。携帯電話のインターネット接続機能を利用するものは、モバイルバンキングと呼ばれる。

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