対面販売（読み）タイメンハンバイ（その他表記）face-to-face selling

デジタル大辞泉

たいめん‐はんばい【対面販売】

デパートや専門店などで、店員が客と対面して品物を提示し、販売すること。

出典　小学館

共同通信ニュース用語解説

対面販売

家や車、保険といった高額商品では、大手を中心に対面での営業を重視し、販売網の拡充を図ってきた。丁寧な事前説明やアフターフォローが受けられるのが顧客にとってのメリットだ。一方で共働き世帯の増加などで対面の時間を取りにくくなるなどライフスタイルは変化。一部には、購入を勧められて断りにくいなどの不満から、対面での営業を敬遠する動きもある。

更新日:2020年6月29日

出典　共同通信社 共同通信ニュース用語解説

ブランド用語集

対面販売

対面販売とは店員が顧客と対面し商品の説明しながら販売する販売方法のことをいう。代表的なものに化粧品の美容部員がカウンセリングを行いながら販売する販売方法がある。

出典　(株)トライベック・ブランド戦略研究所