サポート(読み)さぽーと

  • support

ASCII.jpデジタル用語辞典の解説

コンピューターのソフトウェアハードウェアにおいて、ユーザー対象としたアフターサービスのこと。サポートセンターなどの専用部署を設けている企業ユーザーサポート専用の電話回線を開設する企業も多くなってきている。一般的なサポートには、電話で質問に応対する電話サポートの他、登録ユーザーを対象としたセミナー実施出張修理サービスなどがある。

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パソコンで困ったときに開く本の解説

2種類の意味があります。ひとつは、製品に対する質問やトラブルに対応してくれるユーザーサポートのこと。もうひとつは、ソフトやハードが、別の製品や特定機能に対応しているかどうかという意味です。「○○をサポート」と表記した場合、その製品が○○に対応しているという意味です。

出典 (株)朝日新聞出版発行「パソコンで困ったときに開く本パソコンで困ったときに開く本について 情報

デジタル大辞泉の解説

[名](スル)
支えること。支持・支援すること。「新入社員の仕事をサポートする」
販売した製品の補修や、ソフトウエアバージョンアップなどのアフターサービスを行うこと。また、その情報を公開するためのシステムや窓口となる部署。ユーザーサポート。「サポートに問い合わせる」
データマイニングで、支持度のこと。

出典 小学館デジタル大辞泉について 情報 | 凡例

大辞林 第三版の解説

スル
支えること。支援すること。また、その支援。 アタック隊を-する
メーカーが使用者に対して行う情報提供や保守のサービス。

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精選版 日本国語大辞典の解説

〘名〙 (support) 支えること。支持すること。後援すること。元気づけること。また、それを行なう人。〔外来語辞典(1914)〕

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