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ES

ビジネス用語集の解説

ES

ESとは、従業員満足度(Employee Satisfactionの略)のことをいいます。

従業員の一人ひとりが、職場内においての環境や職種、責任など、あらゆる方面から、
満足して仕事に携わることができているか、という、経営面での考え方であり、
指標のひとつです。

会社を経営するにあたっては、CS(顧客満足度)とES(従業員満足度)の両面が、
共に均一である事が重要です。
どちらかに満足が得られない場合、何らかの形で支障を来たしてしまいます。
ESがきちんと保たれることにより、従業員はやる気を生み、創造をし、
行動に変化していきます。それこそが、経営を支える要なのです。

このESは表面上で判断をする事は困難です。
そのため、ES調査を行い、そのデータを基準に経営者は改革を検討・実践します。
また、ES調査と併せ、従業員から改善提案を受け、
改革のヒントにする起業も増えつつあるようです。

現在、またはこれから起業する方にとっては、大変重要なポイントとなることでしょう。

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大辞林 第三版の解説

ES

〖employee satisfaction〗
従業員満足。顧客満足の向上のために重要とされる従業員の満足の度合。

Es

〖einsteinium〗
アインスタイニウムの元素記号。

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日本大百科全書(ニッポニカ)の解説

ES
いーえす

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世界大百科事典内のESの言及

【イド】より

…精神分析の用語で,超自我自我とともに人格を構成する三つの領域の一つとされ,ドイツ語でエスEsともいう。イドは性衝動(リビドー)と攻撃衝動の貯水池で,完全に無意識であり,遺伝的要素を主としているが,いったん意識化され,のちに抑圧されて再び無意識となった後天的要素も含む。…

※「ES」について言及している用語解説の一部を掲載しています。

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