サービスロボット（読み）さーびすろぼっと（その他表記）service robot

デジタル大辞泉

サービス‐ロボット（service robot）

人の生活を支援するロボットの総称。ロボット自体の自律制御によってさまざまな支援をするロボットのほか、人が装着したり搭乗したりすることで、人の動きを支援するロボットなどがあり、食事、清掃、介護、警備などの分野で実用化されている。生活支援ロボット。パーソナルケアロボット。

出典　小学館

共同通信ニュース用語解説

サービスロボット

人間の作業を助けるロボット。飲食店内で決められたテーブルに料理を届けたり、商業施設やホテルを掃除したりと、さまざまな種類がある。働き手不足への対応として導入が広がっている。予測しにくい出来事などへの対応が必要で、人工知能(AI)を中心とした先端技術の活用が欠かせない。人に近づくことから、安全性の確保も重要となる。

更新日:2024年12月5日

出典　共同通信社 共同通信ニュース用語解説

知恵蔵

サービスロボット

介護、警備、掃除、配膳などの一般業務に携わるロボットの総称。製造業においては産業用ロボットが幅広く使われてきているが、サービス業は業務内容が不定形であったり作業環境が多岐にわたるため、業務用ロボットの導入が進んでいない。しかし、(1)人間との連携作業が可能な二足歩行ロボットの技術開発が進んだこと、(2)少子高齢化に伴う労働力不足対策がサービス産業にとって喫緊の課題となってきたことなどが相まって、ここにきて実用化の機運が高まっている。

(築地達郎 龍谷大学准教授 ／ 2007年)

出典　(株)朝日新聞出版発行「知恵蔵」

ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典

サービスロボット
service robot

公共の場での案内，店舗での商品運搬，展示販売，食事の配膳，後片付け，清掃，防犯，スポーツトレーニング，ゲーム，教育，その他第3次産業の仕事を行なうためのロボット。新しいロボットの応用分野で，簡単なものは，すでに実用化されている。アミューズメント・ロボットもこの一種である。

出典　ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典