QWL（読み）キューダブリュエル（英語表記）quality of working life

ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典

QWL
キューダブリュエル
quality of working life

勤労生活の質ともいわれ，勤労者の職場における労働のあり方をより人間に適したもの，豊かな社会に適したものに変えるための諸方策に付けられた総称。 1970年代に，アメリカの自動車産業を中心に，高賃金の下での単調作業や専制的監督方式に対する不満が高まり，その対策としてベルトコンベヤー方式に代えグループ生産方式を採り入れ，職務内容を拡大・充実させることが提唱された。それらは労働生産性を高めると同時に，勤労者の仕事に対する満足度を高めることになった。この職務満足の増大により，人生および社会生活への生きがいも高まる結果になる。日本でも労働時間の短縮と結び付いて注目されている。

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