品質保証(読み)ひんしつほしょう(英語表記)quality assurance

  • quality guarantee
  • 品質保証 quality assurance

世界大百科事典 第2版の解説

QAと略称することが多い。JISにおいては,〈消費者の要求する品質が十分に満されることを保証するために,生産者が行なう体系的活動〉(JIS Z 8101)と定めている。この品質保証の目的を達成するために,生産者は市場における消費者のニーズや製品の使用条件をよくしらべ,これにもとづいて商品企画を立てることから始まり,研究開発や製品設計を行い,生産準備,生産,販売およびアフターサービスに及ぶ各段階において品質を確保する活動を行うことになる。

出典 株式会社平凡社世界大百科事典 第2版について 情報

日本大百科全書(ニッポニカ)の解説

製品の品質(原材料、成分、構成部品、機能、安全性、製法、効果など)が所定の水準にあることを保証すること。そのための制度を品質保証制度という。日本工業規格該当表示制度(JIS(ジス)マーク表示制度)は、一種の品質保証制度である。品質保証のためには品質検査が不可欠であるが、それには個別企業によるもののほか、業界団体、政府機関、消費者団体によるものがある。

[森本三男]

出典 小学館 日本大百科全書(ニッポニカ)日本大百科全書(ニッポニカ)について 情報 | 凡例

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