BPO(読み)ビーピーオー

デジタル大辞泉 「BPO」の意味・読み・例文・類語

ビー‐ピー‐オー【BPO】[business process outsourcing]

business process outsourcing企業が、経理総務など事務処理部門の業務を、そっくり外部の企業や子会社に委託すること。特にIT・情報システム部門の業務委託ITOとよばれる。ビジネスプロセスアウトソーシング

ビー‐ピー‐オー【BPO】[Broadcasting Ethics and Program Improvement Organization]

Broadcasting Ethics and Program Improvement Organization》⇒放送倫理・番組向上機構

ビー‐ピー‐オー【BPO】[British Post Office]

British Post Office》英国郵便公社。郵政事業は2001年民営化され、現在は政府全額出資の株式会社ロイヤルメールグループ(郵便局業務はポストオフィス、配達業務はロイヤルメール)がおこなっている。

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共同通信ニュース用語解説 「BPO」の解説

BPO(放送倫理・番組向上機構)

NHK民放が2003年、言論表現の自由の確保放送による人権侵害の被害救済などを目的に、放送界の第三者機関として設立した。有識者による三つ委員会構成。うち放送人権委員会は「放送によって名誉、プライバシーなどの人権侵害を受けた」という当事者からの申し立てを受けて審理し、人権侵害や放送倫理上の問題があったかどうかを判断する。

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人事労務用語辞典 「BPO」の解説

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)

業務プロセスの効率化、最適化を目的に、企業が社内の業務処理の一部を専門の事業者に外部委託(アウトソーシング)することを「ビジネス・プロセス・アウトソーシング」、略してBPOといいます。業務プロセスそのものの企画設計から必要なシステムの導入、人材や設備の準備、プロセスの運用までを一括して委託することで、委託側は限られた経営資源をコア業務に集中することができます。代表的なモデルとしてコールセンターやヘルプデスクサービスが挙げられます。
(2010/5/24掲載)

出典 『日本の人事部』人事労務用語辞典について 情報

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