日本大百科全書(ニッポニカ) 「スタッフ」の意味・わかりやすい解説
スタッフ
すたっふ
staff
経営管理においてラインlineと対照される機能もしくはその担当者・部門をいう。ラインは、現場(第一線)の直接的生産活動関係者とそれにつながる指揮命令系統上に位する各級の経営者・管理者をいう。スタッフは、このようなラインの経営者・管理者がその経営管理活動を効果的に行うよう、専門的立場から援助する機能、もしくはその担当者・部門をいう。スタッフは、支援する階層によって、ゼネラル・スタッフとスペシャル・スタッフに二分される。それはまた、経営管理の事前的側面の支援をする計画・組織スタッフと、事中・事後的側面の支援をする統制スタッフに二分される。たとえば、企画部はゼネラル・計画・組織スタッフの例であり、品質管理専門家はスペシャル・統制スタッフの例である。
[森本三男]