日本大百科全書(ニッポニカ) 「ステークホルダー」の意味・わかりやすい解説
ステークホルダー
すてーくほるだー
stakeholder
民間企業、学校や病院、NPOなどの団体、政府や地方自治体など、あらゆる組織の利害関係者をさすことば。ステークstakeとは「賭け金」の意味で、ステークホルダーとは競馬の馬主の集まりを意味したが、その後、広く利害関係者をさすようになった。民間企業の場合も、持続的発展を目ざす必要があるため、株主などの投資家だけでなく、従業員、顧客、取引先、金融機関、債権者、地域社会、自治体、政府などがステークホルダーに含まれると考えられている。
多国籍企業の登場・増加によって、営利団体である企業が環境、社会に与える影響は国境を越え地球規模に拡大した。それぞれの国の法律遵守や従来の企業の社会的責任（有用な財・サービスの提供、雇用の創出、納税など）をいうだけでは、企業活動のもたらす負の結果（地球温暖化、環境破壊、地域コミュニティーの崩壊など）をカバーしきれなくなった。こうした状況を打開し、持続的発展を確保すべく考えられたのが、ステークホルダーとアカウンタビリティー（説明責任）という概念を取り入れたCSR（企業の社会的責任、Corporate Social Responsibilityの略）である。2000年に経済協力開発機構（OECD）が多国籍企業の行動指針を改訂し、2001年に欧州委員会はCSR推進を提案、2002年にはアメリカでSOX法（企業改革法）が成立した。
日本でも企業などに対しこれまで以上の情報開示や説明責任を義務づける金融商品取引法などの法令整備が進んだ。株式市場では、社会的責任への対応を重視する「社会的責任投資」（SRI）を尊重する考え方が普及し、従来のIR（インベスター・リレーションズ＝企業の投資家向け広報活動）よりも対象を広げたSR（ステークホルダー・リレーションズ）に力を入れる企業も増えている。
［編集部］